1. Mengingat perbedaan zona waktu GMT Amerika & Oceania, Jika terjadi RESULT LEBIH AWAL dari yang di jadwalkan, semua BETTINGAN kami anggap BATAL ( CONTOH : TEXAS Result dijadwalkan jam 10.55, misal jam 10.30 sdh result, semua BETTINGAN kami anggap BATAL)
2. Semua betting yang telah dibeli adalah sah dan tidak bisa di batalkan atau dipindahkan.
3. Betting yang sah adalah betting yang memiliki data yang tampil di menu invoice.
4. Diharuskan kepada member untuk selalu perhatikan ada tidaknya berita penurunan pembayaran nomor pada masing-masing menu betting.
5. Member tidak boleh melakukan penipuan deposit, deposit kosong maupun pembelian curang, Jika ditemukan kesengajaan, member akan diberi peringatan ringan sampai terjadinya pemblokiran total account dan dana tidak dikembalikan.
6. Berhubung banyaknya penipuan rek bank maka member di haruskan mengirim deposit melalui rek yang terdaftar pada User anda, Pengiriman dari Rekening yang tidak terdaftar kami anggap DONATUR, dan kami tidak melayani keluhan dalam hal ini.
7. Kami tidak melayani komunikasi dari handphone . Anda dapat mengirimkan memo sebagai media berhubungan dengan kami.
8. Minimal deposit dana adalah Rp.25.000,- apabila member mengirimkan dana di bawah minimal deposit maka kami nyatakan HANGUS dan tidak akan kami tambahkan lagi .
9. Minimal Penarikan Dana (Withdraw) adalah Rp. 50.000,-
10. USER-ID yang tidak aktif dalam jangka waktu 60 hari akan kami hapus dari database,dan anda dapat mendaftar kembali dengan data yang sama dikemudian hari.
11. DEPOSIT,PENARIKAN DANA & MEMO kami proses setiap hari 24 jam non stop kecuali bank offline. Nomor rekening deposit dapat dilihat pada menu deposit(konfirmasi deposit).
12. Setiap member indopools harus menjaga kerahasiaan username dan password untuk login. Setiap taruhan yang sudah dilakukan baik oleh member maupun pihak ketiga tidak dapat dibatalkan dan dianggap sah. Hati-hati bila ada pihak yang mengaku sebagai pihak  indo-pools.com yang meminta data informasi tentang deposit melalui via sms atau hal-hal tertentu lainnya yang bersifat khusus.
13. Jika ada kendala mengakses alamat website  indo-pools.com silahkan menggunakan alamat mobile  indo-pools.com/wap
14. Bettingan akan dikembalikan dalam waktu 3x24 jam jika pasaran yang bersangkutan tidak mengeluarkan result...
15. Tidak menerima bettingan dari pihak BO Lain di semua permainan web  kami, jika kedapatan ada pihak BO lain yang bermain di web kami, maka saldo yang ada di dalam akun akan dihanguskan & tidak ada toleransi dengan alasan apapun!!!
16. Bagi bettingan sydneypools dan hongkongpools yang terindikasi sebagai hantu bandar web yang bersangkutan / kemenangan yang curang. Maka saldo id akan dihanguskan semua.

PERTANYAAN UMUM (FAQ)